Оферта сервиса

Общество с ограниченной ответственностью «Финансовая инициатива», ИНН 3666264467, ОГРН 1223600013394, публикует настоящую оферту, являющуюся предложением заключить договор в адрес третьих лиц в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ).

В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении:

– «Оферта / Договор» – настоящий документ, разработанный Агрегатором в целях информирования Пользователей Сервиса «Идём и Едем» (www.idemiedem.ru)
 и размещенный для ознакомления на Сервисе. Настоящий документ также является Офертой, то есть публичным предложением любому лицу заключить Договор на оказание услуг по предоставлению информации о проводимых Экскурсиях, доступных к бронированию на Сервисе на условиях, изложенных ниже, включая все сопутствующие Оферте документы и Приложения. Договор заключается между Сторонами в результате Акцепта Пользователем Оферты, наделяющий Пользователя и Агрегатора правами и обязанностями, указанными в настоящей Оферте. Любая ссылка в настоящей Оферте на Договор (статью Договора) и / или его условия означает соответствующую ссылку на настоящую Оферту и / или ее условия;

– «Акцепт» — совершение Пользователем действий, указанных в настоящей Оферте, свидетельствующих о принятии данным лицом условий Оферты в полном объеме, в том числе, совершении действий по выполнению указанных в настоящей Оферте условий;

– «Персональная информация Пользователя» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому лицу (субъекту персональных данных), а именно: персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при Акцепте или в процессе использования Сервиса, включая персональные данные Пользователя, сбор и / или предоставление которых определяются в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» и политикой обработки персональных данных, размещенной на Сервисе;

– «Стороны» — именуемые совместно стороны Договора – Пользователь и Агрегатор; 

– «Агрегатор» – Общество с ограниченной ответственностью «Финансовая инициатива», ИНН 3666264467, ОГРН 1223600013394, являющееся владельцем Сервиса «Идём и Едем» (www.idemiedem.ru), размещающее информацию об услугах в контексте Федерального закона «О защите прав потребителей», а также информационным посредником в значении ст. 1253.1 ГК РФ, не участвуя в оказании Услуг Организатором, не являясь работодателем или аффилированным лицом Организатора;

– «Пользователь» – любое лицо, подтвердившие свое намерение получить доступ к Сервису Агрегатора и использовать его функционал путем присоединения к настоящей Оферте (Акцепта настоящей Оферты), в целях заключения договоров с другими Пользователями (Организаторами). Пользователем может выступать физическое лицо, индивидуальный предприниматель, а также юридическое лицо. Пользователь может выступать и в роли Путешественника, и в роли Организатора, соответствующим образом регистрируясь на Сервисе и получая доступ в соответствующий личный кабинет;

– «Авторизованный пользователь» — Пользователь, авторизовавшийся на Сервисе с помощью логина и пароля, присвоенных ему при регистрации;

– «Организатор» – Пользователь, разместивший Объявление на Сервисе Агрегатора;

– «Объявление» – информация об Услуге, не являющаяся рекламной, и размещаемая Организатором на Сервисе Агрегатора в виде текстовых, текстово-графических блоков и других видов представления информации, включая фотографии, видео, тексты, а также информация об условиях оказания (содержание и стоимость) такой Услуги; 

– «Услуга / Экскурсия» – экскурсионное мероприятие, культурно-просветительное событие, мастер-класс или комплекс таких мероприятий, которые проводятся Организатором в течение одного или нескольких дней на условиях, указанных в Объявлении, которые Организатор намерен оказать Путешественнику в определенные дату, время и в определенном месте;

– «Витрина Экскурсий» — раздел Сервиса, который содержит информацию о содержании и стоимости Экскурсий Организаторов;

– «Путешественник» – Пользователь, который акцептовал условия оказания Услуги и оставил Заявку, то есть запрос на оказание Услуги, информация о которых размещена Организатором в Объявлении;

– «Реферал» –  лицо,  достигшее  18-летнего  возраста,  являющееся  гражданином Российской  Федерации, которое  осуществляет рекламирование  Сервиса  Агрегатора, а также  привлечение Пользователей, которые начинают использовать Сервис, участвуя тем самым в партнерской программе Сервиса;

– «Личный кабинет» – программный интерфейс в виде веб-страницы на Сервисе с определенным функционалом, вход в который осуществляется с помощью логина и пароля;

– «Отзыв» – комментарий Путешественника об оказанной  Организатором Услуге. Отзыв может включать в себя фотографии или видео;

– «Промокод» – скидка, которой может воспользоваться Пользователь, согласно условиям акции, в связи с которой был предоставлен такой Промокод;

– «Бонусная программа» – программа лояльности, разработанная Агрегатором, включающая в себя систему баллов, скидок и иных привилегий для Пользователей;

– «Бонусные баллы» – виртуальные расчетные бонусные единицы, учитываемые в Личном кабинете Путешественника и начисляемые Путешественнику за выполнение условий Бонусной программы. Баллы используются в учетных целях для определения активности Путешественников в рамках программы лояльности и не могут являться деньгами, иными средствами платежа, валютой, денежным обязательством или ценной бумагой;

– «Бонусный счет» — совокупность учетных и информационных данных в базе данных Агрегатора о количестве начисленных и / или списанных баллов и текущем балансе Пользователя;

– «Билет» – документ, составленный в электронно-цифровой форме и удостоверяющий право лица на посещение Экскурсии;

– «Заявка» – размещенный Пользователем на Сервисе запрос на бронирование и / или покупку Билета / участие в Экскурсии на условиях, определенных настоящей Офертой и предложением Организатора;

– «Сервис «Идём и Едем» / Сервис» – совокупность всех веб-сайтов (включая, но не ограничиваясь, размещенными в сети Интернет по адресу: www.idemiedem.ru, программы для ЭВМ, предоставляющие Пользователям Сервиса возможность пользоваться услугами Агрегатора по предоставлению информации на условиях, предусмотренных в настоящей Оферте;

– «Партнерская программа» – программа , разработанная Агрегатором, включающая в себя систему получения партнерского вознаграждения за привлечение пользователей посредством реферальной ссылки, в размере 9% от суммы оплаченных пользователем заказов на протяжении 1 календарного года с использованием файлов cookie;

Термины, не указанные выше, соответствуют терминам, указанным в Гражданском Кодексе Российской Федерации, а в случае отсутствия в нём какого-либо термина – обычаям и терминам, применяемым при аналогичных правоотношениях в аналогичной ситуации.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Оферта разработана в целях информирования Пользователей Сервиса об условиях его использования и содержит общие условия обязательственных отношений, возникающих между Агрегатором и Пользователем при оказании Агрегатором услуг информационно-технического характера и предоставлении Пользователю возможности доступа к Сервису. 
1.2. Начиная использовать Сервис или его отдельные функции, Пользователь считается принявшим Оферту, а также условия сопутствующих документов, в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Оферты и / или сопутствующих регулирующих документов, Пользователь обязан приостановить свой доступ к Сервису, осуществить процедуру выхода из Личного кабинета и не имеет права использовать Сервис в дальнейшем до момента его полного согласия с условиями Оферты в соответствующей редакции.
1.2.1. Акцептуя условия Оферты, Пользователь дает согласие на обработку Агрегатором предоставленной им информации и  его персональных данных в соответствии с действующим законодательством и политикой обработки персональных данных Агрегатора, размещенной на Сервисе. Обработка персональных данных совершается с использованием средств автоматизации с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных с целью выполнения Агрегатором своих обязательств,  принятых по условиям настоящей Оферты. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что персональная информация, которую Пользователь предоставляет Агрегатору в процессе взаимодействия, может быть передана Агрегатором третьим лицам, в том числе Организаторам, Заявки в отношении которых были оформлены Пользователем..
1.3. Используя Сервис, Пользователь может предоставить свое согласие на получение сообщений рекламного характера от Агрегатора с использованием функционала Сервиса. Рекламные сообщения могут содержать ссылки на сторонние веб-сайты и службы и / или отображать рекламные объявления от третьих лиц. Такие сторонние ссылки и реклама не находятся под контролем Агрегатора, и, соответственно, Агрегатор не несет ответственности за их содержание. Пользователь переходит по всем сторонним ссылкам и рекламе на свой страх и риск, должен проявлять при этом соответствующий уровень осторожности и осмотрительности. 
1.4. Использование отдельных функций Сервиса доступно Пользователям после прохождения процедур регистрации и авторизации на Сервисе в статусе Авторизированного пользователя, а также в определенных случаях после предоставления запрашиваемых Агрегатором документов и оплаты в соответствии с условиями настоящей Оферты. При регистрации Пользователь обязуется предоставить данные о себе, запрашиваемые на Сервисе в форме регистрации, а также указать номер мобильного телефона / адрес электронной почты, которые будут использоваться в качестве логина, и самостоятельно придумать пароль, который он будет использовать для входа в Сервис. Пользователь обязуется не передавать логин и пароль, присвоенные ему при регистрации, третьим лицам, а также обеспечивать сохранность и конфиденциальность логина и пароля. При этом после завершения регистрации Пользователю будет присвоено Агрегатором идентификационное наименование. Действия, совершенные в Личном кабинете, доступ в который̆ осуществлен с использованием логина и пароля Пользователя, признаются действиями, совершенными Пользователем лично и / или его уполномоченным представителем от имени и в интересах Пользователя. При этом Пользователь несет ответственность за любые (в том числе несанкционированные) действия третьих лиц, имевших место в Личном кабинете, доступ к которому осуществлен с использованием логина и пароля Пользователя, а также за последствия таких действий̆. В случае возникновения подозрений на несанкционированные действия третьих лиц доступ в Личный кабинет может быть временно приостановлен до повторной идентификации Пользователя.
1.4.1. С момента регистрации на Сервисе, лицо считается верифицированным Агрегатором как конкретный Пользователь по тем данным, которые были предоставлены при регистрации. При этом, Агрегатор исходит из понимания того, что пока судебным актом, вступившем в законную силу не установлено иное, последовательность прохождения таким лицом всех этапов верификации и / или этапов использования Сервиса, является достаточным подтверждением действительности воли такого лица на Акцепт Договора, его полномочий, дееспособности и правоспособности, действительности идентификационных данных, указанных при верификации и Акцепте Договора. Пользователь выражает согласие с тем, что факт выполнения определенных действий на Сервисе, в том числе с использованием технических инструментов, выполнение команд через интерфейс Сервиса (нажатие кнопок, клики), совершение платежей и иные подобные действия означают волеизъявление соответствующее Пользователя. В случае кражи, утери данных для входа Пользователь самостоятельно предпринимает необходимые меры для смены пароля для доступа к Личному кабинету. 
1.5. Заключение Пользователем настоящего Договора осуществляется путем совершения любого из следующих действий (Акцепт Оферты):
1.5.1. оформление Заявки путем использования функционала Сервиса; 
1.5.2. совершение конклюдентных действий, свидетельствующих о принятии Оферты, в частности (но не ограничиваясь): исполнение любых денежных обязательств в порядке, предусмотренном Офертой;
1.5.3. регистрация на Сервисе / в Личном кабинете путем активации поля такого типа как «Далее» или иного, аналогичного ему по функциональному назначению путем проставления знаков «V» напротив граф такого типа как «Я согласен с договором / офертой», «Я согласен с политикой в области обработки персональных данных», «Я даю согласие на обработку персональных данных», «Я даю согласие на получение информационной и рекламной рассылки»;
1.5.4. Акцептуя Оферту любым вышеуказанным способом, Пользователь подтверждает, что а) полностью ознакомился с положениями Оферты и сопутствующих документов, б) полностью понимает Оферту и сопутствующие документы в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора. В случае несогласия Пользователя с какими-либо из положений Оферты и / или сопутствующих регулирующих документов, Пользователь не вправе использовать Сервис и оформлять Заявки.
1.6. Использование материалов Сервиса без согласия правообладателей не допускается. При цитировании материалов Сервиса, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на автора обязательна.
1.7. Пользователи понимают и соглашаются с тем, что в силу того, что настоящая Оферта в первую очередь является юридическим документом, полный фактический порядок взаимодействия между Пользователями, включая порядок размещения Заявок, их изменения, согласования условий между Пользователями, заказ соответствующих дополнительных услуг отображаются Агрегатором на Сервисе путем оформления функционала Сервиса таким образом, чтобы любому Пользователю было интуитивно понятен процесса совершения того или иного действия на Сервисе. В случае, если Пользователь не понимает как использовать функционал Сервиса, совершить то или иное действие, он обязуется в первую очередь обратиться к Агрегатору в его службу технической поддержки перед тем, как совершать такое действие. В случае, если Пользователь не осуществил соответствующий запрос и в дальнейшем совершил какое-либо действие, он не вправе предъявлять Агрегатору какие-либо претензии, так как Пользователь самостоятельно отказался от предоставленного права запросить соответствующие разъяснения по порядку использования Сервиса.
1.8. Используя Сервис Агрегатора, Пользователь обязан соблюдать предусмотренную настоящим Соглашением «Политику допустимого использования». Следующие условия составляют «Политику допустимого использования»:
1.8.1. При использовании Сервиса Пользователь обязуется не загружать, не посылать, не передавать или иным способом не размещать и / или распространять любой контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует или является пропагандой насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и / или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы или является пропагандой порнографии, детской эротики. 
1.8.2. При использовании Сервиса Пользователь обязуется не: (i) нарушать права третьих лиц; (ii) выдавать себя за другого человека или представителя организации, не имея на то прав, а также не применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети Интернет, а также не вводить Пользователей в заблуждение; (iii) загружать, посылать, передавать или иным способом размещать и/или распространять контент при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям; (iv) загружать, посылать, передавать или иным способом размещать и / или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также размещать ссылки на такую информацию.
1.9. При использовании Сервиса Агрегатора запрещается создание Объявления и / или размещение Отзыва, контента и иной информации от имени другого лица, иное введение в заблуждение относительно личности Пользователя, его возраста, опыта работы, отношения к третьим лицам и организациям. В случае нарушения предусмотренного настоящим пунктом обязательства, Агрегатор имеет право без какого-либо предварительного уведомления заблокировать аккаунт Пользователя на Сервисе и расторгнуть заключенный Договор в одностороннем порядке.
1.9.1. Агрегатор ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за контент, размещенный на Сервисе. Любая ответственность за содержание информации, размещенной Пользователем на Сервисе, наступает для такого Пользователя в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
1.10. Пользователь соглашается с тем, что Агрегатор может собирать и использовать техническую информацию об устройствах, на которых Пользователь использует Сервис.
1.11. Заключаемый Договор представляет собой договор с открытыми условиями. Существенные условия каждой совершаемой на Сервисе сделки формируются онлайн индивидуально для Пользователя с помощью функционала Сервиса, посредством которого Пользователь самостоятельно выбирает условия соответствующих сделок.
1.11.1. Каждая Заявка на оказание Услуг Организатором является самостоятельной сделкой. 
1.11.2. Пользователь оформляет каждый Заявку в соответствии с условиями действующей редакции Оферты и условиями Сервиса.
1.11.3. Пользователь, действуя по собственной воле и в собственном интересе, выбирает для себя желаемые условия оказания услуг и при заключении договоров на оказание услуг руководствуется пониманием того, что указанные в Объявлении и договоре оказания услуг условия его полностью устраивают.
1.12. Обязательства Агрегатора по предоставлению информационных услуг и / или доступа к Сервису являются встречными по отношению к обязательствам Пользователя по соблюдению установленных настоящей Офертой и регулирующими документами правил. При невыполнении Пользователем каких-либо обязательств, Агрегатор может приостановить  и / или отказаться от предоставления доступа к Сервису в соответствующей части на основании правомочий, предусмотренных гражданским законодательством Российской Федерации.
1.12.1. В силу характера предлагаемого Агрегатором Сервиса, направленного на удовлетворение индивидуальных потребностей Пользователей по получению / реализации товаров, работ, услуг Пользователей и иных предложений, в рамках настоящей Оферты Агрегатор не принимает на себя обязанности по предоставлению доступа к Сервису каждому лицу, которое к ней обратится и может отказать в предоставлении доступа к Сервису Пользователю. 
1.13. Пользователи понимают и соглашаются с тем, что Агрегатор ни при каких обстоятельствах не может гарантировать Пользователю, что предоставленное право использования Сервиса будет удовлетворять запрос Пользователя в части его субъективных ощущений, так как доступ к Сервису предоставляет «As is» («как есть»). Агрегатор не несет ответственности за несоответствие Сервиса ожиданиям Пользователя и / или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и / или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать, что Агрегатор исполнил обязательства по Договору ненадлежащим образом.
1.14. Агрегатор стремится обеспечить доступность Сервиса в круглосуточном режиме с возможными технологическими перерывами, а также принимать меры по поступившим заявкам от Пользователя об ошибках или иных проблемах, связанных с функционированием Сервиса. Технологические перерывы в доступности Сервиса чаще всего обуславливаются неработоспособностью информационных каналов, находящихся за пределами собственных ресурсов Агрегатора, а также необходимым профилактическим ремонтом и обслуживанием оборудования Агрегатора, в том числе по аварийным обстоятельствам.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ, ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Агрегатор предоставляет Пользователям право требования оказать услуги по доступу к Сервису в целях получения информационных услуг, которые заключаются в предоставлении возможности использовать Сервис с целью размещения и / или получения информации о реализуемых Пользователями предложениях по предоставлению и / или получению за плату экскурсионных Услуг в соответствии с Заявкой / бронированием. Агрегатор также предоставляет возможность участвовать в Бонусной программе Сервиса, партнёрской программе Сервиса и получать различные дополнительные услуги.
2.1.1. Пользователи понимают и соглашаются с тем, что Агрегатор не является организатором, со-организатором, исполнителем и / или лицом, оказывающим Услуг Организаторов, что Агрегатор не оказывает Услуг из Объявлений, опубликованных на Сервисе, не является туристическим агентом, не является работодателем Организаторов, не является стороной по сделке, заключаемой между Пользователями. Агрегатор не несет ответственность за качество и полноту оказываемых Организаторами Услуг, а также за информацию, предоставляемую Организатором, для описания Услуг. Агрегатор не несет ответственность за действия / бездействия Путешественника вне Сервиса, в том числе, в отношении Организатора.
2.2. Агрегатор не является участником правоотношений, устанавливаемых между Пользователями по поводу согласования и / или оказания Услуг, в том числе, не выполняет в ней функции посредничества или представительства какой-либо из сторон, не отвечает за исполнение сторонами своих обязанностей.
2.3. Использование Сервиса предполагает следующий порядок потребления услуг Агрегатора:
2.3.1. Пользователь, который намеревается воспользоваться услугами Агрегатора, может осуществлять поиск и просматривать Объявления без регистрации на Сервисе. Однако, для размещения публикаций на Сервисе и / или оставления Заявки, необходимо пройти процедуру регистрации на Сервисе. В ходе прохождения процедуры регистрации Пользователь акцептует условия настоящей Оферты, предоставляет согласие на обработку его персональных данных и вправе предоставить согласие на рекламную рассылку, после чего на указанный им номер мобильного телефона и / или адрес электронной почты автоматически направляется код доступа, который Пользователь вводит в соответствующее поле, подтверждая тем самым идентификацию Пользователя как лица, указанного им при регистрации. 
2.3.2. После завершения процедуры регистрации Пользователь получает доступ к Личному кабинету Путешественника. Если Пользователь считает, что третье лицо получило несанкционированный доступ к его учетной записи, он должен незамедлительно сообщить в службу поддержки Сервиса.
2.3.3. Регистрация на Сервисе несовершеннолетних строго запрещена. Агрегатор имеет право в любое время потребовать от Пользователя подтверждения предоставленной информации, в том числе путем осуществления запроса на предоставление документов. В случае отказа Пользователя от предоставления подтверждения Агрегатор вправе отказать Пользователю в доступе и использовании функционала Сервиса.
2.3.4. Регистрируясь на Сервисе, Пользователь соглашается предоставлять точную и достоверную информацию, а также своевременно обновлять ее в целях обеспечения актуальности, достоверности и полноты. Пользователь принимает на себя всю ответственность за точность, полноту и достоверность предоставленной информации. Пользователь принимает на себя все возможные риски, связанные с допущенными им ошибками и неточностями в предоставленных персональных данных. Агрегатор обеспечивает сохранность и безопасность персональных данных Пользователя и третьих лиц, для которых / от имени которых Пользователь совершает Заявку, при их обработке. Необходимым условием успешной Заявки является предоставление Пользователем согласия на обработку предоставленных персональных данных.
2.4. Агрегатор предоставляет Путешественнику возможность:
2.4.1. ознакомиться и выбрать Экскурсию из Витрины Экскурсий;
2.4.2. заключить договор оказания услуг по проведению Экскурсии с Организатором;
2.4.3. получать различные уведомления от Агрегатора и Организатора; 
2.4.4. перечислять стоимость Билета за Экскурсию полностью и / или частично;
2.4.5. оставить Отзыв об Экскурсии;
2.4.6. заказать Экскурсию по своим параметрам;
2.4.7. использовать иной функционал, предусмотренный на Сервисе.
2.5. Агрегатор позволяет Пользователям взаимодействовать друг с другом с использованием Сервиса, в том числе в части подписания соответствующих договоров, но ни при каких обстоятельствах не несет ответственность за исполнимость возникающих между ними обязательств.
2.6. Размещение и / или отклик на размещенные Заявки на Сервисе Агрегатора не гарантирует достижения каких-либо договоренностей между Пользователями, а также факт предоставления / получения Услуг.
2.7. Услуги Агрегатора оказываются в том числе с использованием информации, предоставляемой Пользователями / на основании указанной информации. Агрегатор не несет ответственности за полноту и достоверность информации, представленной в документации, основанной на такой информации, так как презюмируется, что Пользователь действует добросовестно и предоставляет Агрегатору корректную и достоверную информацию.
2.8. Денежные расчеты, связанные с исполнением обязательств, предусмотренных заключенными Пользователями с использованием Сервиса Договорами, Пользователи осуществляют самостоятельно без участия Агрегатора.  
2.9. Используя Сервис, Пользователи соглашаются с тем, что Агрегатор имеет право направлять Пользователям по предоставленным контактным данным уведомления, связанные с исполнением заключенного Договора и / или любой из заключенных в рамках Сервиса сделок, включая оповещения о статусе, изменениях условий и / или иные информационные сообщения, посредством смс - и push-сообщений, электронной почты и телефонных звонков.
2.10. Сервис Агрегатора позволяет участвовать в бонусной программе: за каждую заказанную Экскурсию, по которой Агрегатор получил его вознаграждение, Путешественник получает 10 (десять) Бонусных баллов, начисляемых автоматически. 
2.10.1. Пользователи имеют возможность получить Бонусные баллы за привлечение незарегистрированных на Сервисе Организаторов путем направления им уникальной персональной ссылки — приглашения на регистрацию на Сервисе, содержащей условия присоединения. Бонусные баллы за привлечение Организатора подлежат начислению при выполнении всех установленных бонусной программой условий и после проведения привлеченным Организатором 5 (пяти) Экскурсий, по которым Агрегатор получил его вознаграждение.
2.10.2. Путешественник имеет возможность дополнительно получить 10 (десять) Бонусных баллов за составление Отзыва о посещенной им Экскурсии. Отзыв может быть оставлен Путешественником только после посещения им Экскурсии. Любые Отзывы, включая фотографии, тексты, видео, размещенные на Сервисе, являются результатом интеллектуальной деятельности Путешественника, права на который он отчуждает Агрегатору в моменту публикации Отзыва путем использования кнопки «Оставить отзыв». Агрегатор имеет право использовать Отзыв или его элементы различными способами в различных целях, в том числе в рамках проводимых рекламных кампаний.
2.10.3. Пользователи имеют право размещать в специальном разделе Сервиса «Идеи для путешествий» статьи с идеями и предложениями о проведении различного рода мероприятий, в том числе экскурсий, путешествий, мастер-классов и других видов культурно-развлекательных событий. После прохождения проверки статьи модератором Сервиса на уникальность предложения, отсутствие грамматических ошибок, соответствие предложенной идеи требованиям, изложенным в настоящей Оферте, статья публикуется в разделе. Пользователь, разместивший статью, после публикации ее в разделе получает 10 (десять) Бонусных баллов. 
2.10.4. На каждые 40 (сорок) Бонусных баллов Сервисом автоматически выдается 1 (один) купон с присвоенным уникальным номером, который можно использовать в проводимых 1 (один) раз в 6 (шесть) месяцев розыгрышах купонов. Агрегатор предоставляет возможность обменять на специальной странице Сервиса Бонусные баллы на предложенные призы от Агрегатора и / или сторонних сервисов (рандомайзеров), согласно накопленному Пользователем количеству Бонусных баллов. 
2.11. Агрегатор вправе также устраивать акционные предложения, в том числе в отношении оказываемых услуг по своему усмотрению и без согласования с Пользователями. Информация о проводимых акциях, их условиях и деталях размещается Агрегатором на соответствующей странице Сервиса.
2.12. Агрегатор, являясь владельцем Сервиса, не может гарантировать, что предоставляемая Организатором информация о себе или об оказываемой Услуге является достоверной. Агрегатор вправе в любое время потребовать предоставить подтверждение указанной Организатором информации;
2.13. Сервис Агрегатора предполагает возможность участвовать в его партнерской программе путем получения статуса Реферала и, соответственно, привлечения новых Пользователей, которые будут использовать Сервис и приобретать экскурсии и иные туристические продукты. Партнерская программа предполагает следующий порядок ее реализации:
2.13.1. Реферал, который привел на Сервис Пользователя, который в дальнейшем заказал и внес предоплату за экскурсию или иной туристический продукт с использованием Сервиса, получает вознаграждение в виде выплаты в размере 9% (девяти процентов) от стоимости заказанных посредством Сервиса экскурсий и иных туристических продуктов, за которые привлеченным Рефералом пользователем внесена предоплата. Агрегатор обязуется 1 (один) раз в календарный месяц производить начисление вышеуказанного вознаграждения Реферала в размере 9 % (девяти процентов) от стоимости заказанных посредством Сервиса экскурсий и иных туристических продуктов, за которые привлеченным Рефералом пользователем внесена предоплата. Агрегатор самостоятельно рассчитывает вознаграждение Реферала не позднее 10 (десятого) числа месяца, следующего за тем, в котором Реферал привел соответствующего Пользователя / Пользователей и производит оплату не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента обращения Реферала с заявлением о выплате вознаграждения с указанием реквизитов банковского счета, открытого в кредитной организации, находящейся на территории Российской Федерации, и иных персональных данных и сведений, необходимых Агрегатору для подачи налоговой отчетности в Федеральную налоговую службу России, но не ранее оказания Услуги и/или проведения Экскурсии. При этом Реферал имеет право на ознакомление со статистикой привлеченных им Пользователей, суммой начисленного Рефералу вознаграждения в размере 9% от стоимости заказанных посредством Сервиса экскурсий и иных туристических продуктов, за которые привлеченным Рефералом пользователем внесена предоплата, суммой начисленного вознаграждения и суммой выплаченного вознаграждения с конкретизацией по датам начислений и выплат. Минимальная сумма для подачи заявления на выплату вознаграждения устанавливается для физического  лица, не зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя или самозанятого, в размере 10 000 (Десять тысяч) рублей, для индивидуальных предпринимателей и лиц, зарегистрированных в качестве самозанятых минимальная сумма для подачи заявления на выплату вознаграждения не ограничена. Агрегатор является налоговым агентом для физических лиц, не зарегистрированных в качестве индивидуальных предпринимателей или самозанятых, и производит удержание налога на доходы физических лиц (НДФЛ) в размере 13% от суммы выплаченного партнерского вознаграждения Реферала с последующим перечислением удержанных сумм в бюджет Российской Федерации в соответствии с действующим законодательством.
2.13.1.1. Реферал, имеющий статус Индивидуального предпринимателя, обязан в течении трех рабочих дней с даты ему выплаты вознаграждения, включая указанную дату, направить по электронной почте по адресу info@idemiedem.ru и в службу технической поддержки на сервисе Агрегатора отсканированный акт оказанных услуг, подписанный со своей стороны. В случае непредоставления отсканированного акта оказанных услуг начисление вознаграждения, обусловленного п. 2.13. – 2.13.1. настоящей Оферты прекращается до даты предоставления соответствующего акта оказанных услуг.
2.13.1.2. Реферал, применяющий специальный налоговый режима «Налог на профессиональный доход» обязан в течение трех рабочих дней с даты выплаты вознаграждения, включая указанную дату, направить по электронной почте по адресу info@idemiedem.ru и в службу технической поддержки на сервисе Агрегатора чек из приложения «Мой налог» на сумму полученного от Агрегатора партнерского вознаграждения. В случае непредоставления чека из мобильного приложения «Мой налог» на сумму полученного от Агрегатора партнерского вознаграждения начисление вознаграждения, обусловленного п. 2.13. – 2.13.1. настоящей Оферты прекращается до даты предоставления соответствующего акта оказанных услуг
2.13.1.3. В случае прекращения деятельности в качестве Индивидуального предпринимателя или отказа от применения специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» Реферал обязан не позднее дня, следующего за днём соответствующего прекращения или отказа, письменно сообщить об этом Агрегатору, путем направления сообщения по электронной почте по адресу info@idemiedem.ru, в службу технической поддержки на сервисе Агрегатора, а также заказного письма Почтой России. С момента прекращения деятельности в качестве Индивидуального предпринимателя или отказа от применения специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» начисление и выплата вознаграждения, обусловленного п. 2.13. – 2.13.1. настоящей Оферты прекращается. Возобновление начисления и выплат указанного вознаграждения, осуществляется после предоставления Рефералом Агрегатору сведений о регистрации в качестве Индивидуального предпринимателя или применения им специального налогового режиму «Налог на профессиональный доход» с подтверждающими эти обстоятельства документами. 
2.13.1.4. Агрегатор не несет ответственности за убытки и расходы, понесенные Рефералом в ходе участия его в партнерской программе, и не компенсирует такие убытки в том случае, если они возникли.  Также, в случае неуведомления Рефералом Агрегатора прекращения деятельности в качестве Индивидуального предпринимателя или отказа от применения специального налогового режима «Налог на профессиональный доход», все риски по уплате средств в соответствующие бюджеты Российской Федерации и/или Фонды несет Реферал. В случае причинения Рефералом убытков Агрегатору, возникших в результате неуведомления Агрегатора о прекращения деятельности в качестве Индивидуального предпринимателя или отказа от применения специального налогового режима «Налог на профессиональный доход» Реферал обязуется полностью возместить убытки Агрегатору на основании направленной Агрегатором Рефералу претензии. Агрегатор оставляет за собой право на обращение в суд за взысканием непокрытых по претензии убытков.
2.13.1.5. Агрегатор и Реферал пришли к согласию, что вся распространяемая Рефералом реклама Агрегатора и Сервиса, должна осуществляться в соответствии с действующим законодательством РФ. Реферал, в целях распространения рекламы Агрегатора и Сервиса и привлечения новых Пользователей в рамках партнерской программы, действует по собственной инициативе, за счет своих сил и средств, самостоятельно заключает и исполняет соответствующие договоры с рекламопроизводителями,  рекламораспространителями, операторами рекламных данных и иными лицами, а также единолично несет за распространение рекламы Агрегатора и Сервиса ответственность, предусмотренную законодательством РФ. Агрегатор не несет ответственности за убытки и расходы, понесенные Рефералом в ходе рекламы Агрегатора и Сервиса, и не компенсирует такие убытки в том случае, если они возникли.
2.13.1.6. Агрегатор и Реферал пришли к согласию, что вся распространяемая Рефералом реклама в случае неподачи заявления Агрегатору о маркировке рекламы маркируется Рефералом самостоятельно с обязанностью Реферала подавать отчеты в Единый реестр интернет-рекламы  (далее по тексту – ЕРИР). В этом случае обязанность за маркировку рекламы и сдаче отчетов в ЕРИР возлагается на Реферала. Реферал имеет право подать Агрегатору заявление о присвоении рекламных токенов на партнерскую ссылку с указанием в заявлении электронного адреса площадки, на которой будет размещена рекламная ссылка, а также предполагаемой даты размещения рекламной ссылки не ранее 5 рабочих дней с момента подачи заявления Агрегатору. В случае подачи Реферералом такого заявления Агрегатор обязуется предоставить Рефералу рекламный токен и направлять отчеты в ЕРИР собственными силами после предоставления Рефералом данных о количестве просмотров рекламного поста на указанной Рефералом площадке в течении 2 календарных дней после направления запроса Агрегатором.
2.13.2. Для Пользователей, зарегистрированных в качестве Рефералов участников партнерской программы функционал Сервиса предусматривает различного рода материалы, используемые Рефералами в целях привлечения новых Пользователей (партнерская (реферальная ссылка и иные).

2.14. Права и обязанности Сторон:

2.14.1. Агрегатор обязуется:
2.14.1.1. в случае соблюдения условий настоящей Оферты, предоставить Пользователю доступ к Сервису и необходимую информацию для его использования;
2.14.1.2. осуществлять техническую поддержку относительно предоставляемых услуг, порядка и правил использования Сервиса и оплаты по электронной почте Агрегатора с 09:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням;
2.14.1.3. не разглашать информацию о Пользователях, учетных записях, паролях и проводимых оплатах, за исключением случаев, когда законодательством РФ предусмотрена обязанность по предоставлению такого рода информации, а также, если такая информация является общедоступной или раскрывается на основании разрешения самого Пользователя; 
2.14.1.4. хранить информацию о размещенных Пользователями Заявках и заключенных договорах оказания услуг и иную информацию, необходимую для использования Сервиса, в течение 10 (десяти) дней с момента размещения Заявки на Сервисе;
2.14.1.5. удалить все данные Пользователя из Сервиса по его письменному требованию, если на момент требования Пользователь не имеет никаких договорных отношений, заключенных с использованием Сервиса.
2.14.2. Агрегатор имеет право:
2.14.2.1. приостановить исполнение своих обязательств в случае нарушения Пользователем встречных обязательств, предусмотренных Офертой, а в случае невозможности исполнения своих обязательств – прекратить исполнение обязательств с уведомлением об этом Пользователя через интерфейс Сервиса, по адресу электронной почты или иным способом;
2.14.2.2. в любой момент заблокировать аккаунт Пользователя на Сервисе и отказаться от настоящего Договора путем направления Пользователю соответствующего уведомления в случае нарушения им принятых на себя обязательств в порядке, предусмотренном Офертой;
2.14.2.3. в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты, а также сопутствующих документов и / или отозвать ее. Пользователи уведомляются о прекращении действия или об изменении условий настоящей Оферты путем опубликования соответствующей информации на Сервисе. Условия считаются измененными и / или отмененными с момента, указанного в соответствующем уведомлении на Сервисе. Риск неознакомления с новой редакцией Оферты и регулирующих документов несет Пользователь. В случае, если Пользователь продолжает использование Сервиса после изменения условий Оферты и / или регулирующих документов, такое действие считается конклюдентным, выражающим однозначное и бесспорное согласие с новой редакцией Оферты. Ссылка на незнание условий Оферты не является основанием для предъявления каких-либо претензий в отношении Агрегатора и / или других Пользователей;
2.14.2.4. внедрять технические средства защиты авторских прав и персональных данных Пользователей для автоматизированного предотвращения незаконного использования элементов Сервиса и / или нарушения условий настоящей Оферты;
2.14.2.5. исправлять грамматические, пунктуационные, синтаксические ошибки в Объявлении с целью более корректного отображения текста и Объявления в целом. Любые грамматические, пунктуационные, синтаксические и иные ошибки в Объявлениях являются ошибками Организатора.
2.14.3. Пользователь обязуется:
2.14.3.1. самостоятельно и своевременно знакомиться со всеми условиями Оферты и регулирующими документами до момента размещения Заявки, а также с изменениями указанных условий, с актуальной редакцией Оферты при каждом посещении Сервиса, после Акцепта Оферты. Пользователь несет самостоятельную ответственность за наступление (риск наступления) для него неблагоприятных последствий в связи с невыполнением обязанностей, указанных в настоящем пункте;
2.14.3.2. своевременно и в полном объеме исполнять денежные обязательства, предусмотренные Офертой и Сервисом в соответствии с установленными Агрегатором и Организаторами ценами. 
2.14.3.3. предоставлять Агрегатору по запросу достоверные сведения и данные, необходимые для исполнения обязательств, предусмотренных настоящей Офертой;
2.14.3.4. при оформлении Заявки заполнить необходимые обязательные поля и указывать в них достоверную информацию;
2.14.3.5. заботиться должным образом о работоспособности, информационной защищенности и безопасности своего персонального устройства, с которого происходит использование Сервиса; 
2.14.3.6. не использовать Сервис в противоправных целях, нарушающих права третьих лиц;
2.14.3.7. не предоставлять возможность пользования своей учетной записью третьим лицам, не разглашать пароли, а также конфиденциальную информацию, предоставленную для пользования Агрегатором.
2.14.4. Пользователь имеет право:
2.14.4.1. требовать от Агрегатора соблюдение условий настоящего Договора.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ / РАЗМЕЩЕНИЯ ЗАКАЗА И ОПЛАТЫ

3.1. Предоставление права доступа к Сервису, регистрация, поиск, просмотр и размещение Объявлений, а также их публикация являются бесплатными. Однако Агрегатор имеет право взимать комиссию в определенных Офертой случаях. Вознаграждение Агрегатора взимается после того, как между Путешественником и Организатором будет заключен соответствующий договор и будут фактически переведены денежные средства от Путешественника Организатору. Сумма вознаграждения Агрегатора определяется в каждом конкретном случае и рассчитывается по тарифам Агрегатора, размещенном в соответствующем разделе Сервиса по ссылке: https://idemiedem.ru/page/tarifyservisa/.
3.2. Перед бронированием Услуги Путешественник должен надлежащим образом ознакомиться со всей информацией о предоставляемой Организатором Услуге. При наличии вопросов, связанных с информацией об Услуге, Путешественник должен обратиться к Организатору. В случае, если Организатор не предоставляет обратную связь более 3 (трех) календарных дней подряд, Путешественник вправе известить Агрегатора путем обращения в его службу поддержки.
3.3. Для оформления Заявки Путешественник:
3.3.1. выбирает Услугу на Сервисе из числа представленных в разделе «Витрина Экскурсий» или формирует Заявку в специальном разделе «Закажи экскурсию по своим параметрам», где Путешественник выбирает город или населенный пункт, указывает объекты посещения и / или какое-либо проводимое событие, способ посещения указанного мероприятия, желаемое количество человек, диапазон предпочтительной цены и иные параметры, и ожидает отклика Организаторов для дальнейшего детального обсуждения условий оказания такой Услуги;
3.3.2. после выбора Экскурсии или согласования Услуги по индивидуальным параметрам, заполняет актуальные и достоверные данные в форму Заявки;
3.3.3. нажимает кнопку «Оформить заказ»;
3.3.4. оплачивает Услугу в соответствии с условиями, указанными на странице Экскурсии. В случае оформления Экскурсии по индивидуальным параметрам, стоимость и порядок оплаты фиксируются при приеме Заявки на обслуживание, и складывается из безналичной предоплаты в размере от 9 % (девяти) до 19 % (девятнадцати) от стоимости Услуги и оставшегося платежа, вносимого Путешественником Организатору в момент начала Экскурсии. 
3.4. Направляя Заявку, Путешественник гарантирует, что ознакомлен и согласен со всеми условиями и информацией об Организаторе, датой и местом проведения Экскурсии, установленной ценой и условиями оплаты Услуги, а также условиями ее оказания. 
3.5. Организатор, публикуя Объявление на Сервисе, выражает желание и заинтересованность оказать Услугу Путешественнику на условиях, указанных в Объявлении. В случае, если Объявление Организатора является не информационным материалом, а соответствует признакам рекламы, Организатор обязан опубликовать его в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о рекламе, включая исполнение обязательства по маркировке рекламы. В случае, если при нарушении данного требования Агрегатор понес убытки, Организатор обязан в полном объеме компенсировать убытки Агрегатору в течение 7 (семи) календарных дней по реквизитам, указанным в требовании Агрегатора. Для публикации Объявления Организатор:
3.5.1. В обязательном порядке указывает полный перечень оказываемых услуг, цену, сроки оказания, способ передвижения, обязательные требования к одежде, снаряжению, при необходимости знание языка, требования к наличию прививок / вакцинации, специфике погодных условий, особенностях культуры и менталитета в месте оказания Услуги, об опасностях, природной среде, о санитарно-эпидемиологической обстановке места оказания Услуги, а также иную важную информацию, о которой необходимо знать Путешественнику при приобретении Услуги, в целях полного, качественного и безопасного оказания Услуги;
3.5.2. Формирует карточку Экскурсии, в которой должно быть отражено организационное описание Услуги: возможное количество человек, критерий групповой или индивидуальной Экскурсии, используемый транспорт, стоимость Экскурсии для человека или группы, календарь с датами проведения Экскурсии и наличием свободных мест, возможность связи с Организатором через Сервис;
3.5.3. Заявка на размещение Объявления проверяется модератором Сервиса на соответствие требованиям настоящей Оферты в течение 7 (семи) рабочих дней и при отсутствии замечаний готовое Объявление размещается в разделе Сервиса «Витрина Экскурсий», а также отражается в Личном кабинете Организатора. Организатор вправе продвигать Объявление в целях более широкого охвата Пользователей через покупку у Агрегатора соответствующей услуги в Личном кабинете Организатора на условиях и по цене, указанных на Сервисе;
3.5.4. Организатор обязуется информировать Путешественников обо всех рисках, связанных с оказанием Услуги, всех требованиях к Путешественникам, таких как минимальный возраст, сопутствующие навыки и уровень подготовки, или других требованиях, а также предоставить иную информацию, необходимую и достаточную для оказания безопасной качественной Услуги, и / или информацию об иных компонентах Услуги (в том числе информацию о необходимости визы, специальной сертификации и т. п.). Организатор заверяет и гарантирует, что такая информация является достоверной, полной и исчерпывающей, соответствует требованиям законодательства Российской Федерации и / или иного применимого права, а также не нарушает права и законные интересы (в том числе исключительные права) любых третьих лиц. Также Организатор заверяет и гарантирует, что оказываемая Услуга соответствует требованиям и стандартам, установленным законодательством Российской Федерации и/или иным применимым правом, является безопасной для жизни и здоровья Путешественника. В случае необходимости Организатор обязан указать в Объявлении на невозможность участия несовершеннолетних и не допустить их в случае, если Путешественники проигнорировали данное требование;
3.5.5. Организатор обязуется не размещать на Сервисе в открытом доступе (в том числе среди информации об Экскурсиях) свои контактные данные (в том числе телефон, адрес электронной почты) и не сообщать Путешественнику свои данные, в том числе косвенными способами;
3.5.6. Организатор для оказания Услуги привлекает одного или более гидов, каждому из которых присваивается рейтинг, равный сумме проведенных им Экскурсий с использованием Сервиса, за которые поступила предоплата от Путешественников. На персональной странице гида отражена информация с его никнеймом, рейтингом, отзывами по каждой Экскурсии и средней оценкой;
3.5.7. Организатор обязуется поддерживать информацию о себе и об оказываемой Услуге в актуальном, корректном и полном состоянии. Любые изменения и описание Экскурсии вносятся Организатором и проходят проверку модератора Сервиса;
3.5.8. После оформления Путешественником Заявки на Экскурсию, представленную на Сервисе, или в случае заказа Экскурсии по индивидуальным параметрам Путешественника и согласования с Путешественником условий проведения такой Экскурсии, Организатор должен подтвердить бронь Экскурсии и выставить Путешественнику счет на оплату, а также уплатить процент комиссии Агрегатора. Процент комиссии Агрегатора рассчитывается от суммы стоимости Услуги. Агрегатор вправе время от времени изменять комиссию по своему усмотрению с обязательным предварительным уведомлением Организатора путем опубликования информационной статьи и / или дисклеймеров на Сервисе, а также иным оптимальным по мнению Агрегатора способом;
3.5.9. Организатор вправе отклонить Заявку Путешественника и направить Путешественнику уведомление об этом на Сервисе или иным письменным способом. В таком случае Путешественник вправе обратиться за возвратом денежных средств, если Билет на Экскурсию уже был оплачен, либо заменить Услугу на другую по согласованию с Агрегатором. 
3.5.10 Организатор вправе в любое время до направления Путешественником Заявки на Услугу в одностороннем порядке изменить стоимость Билета на Экскурсию. Стоимость Билета, скидки и акции на определенный период времени Организатор устанавливает самостоятельно.
3.5.11. В срок, не позднее 2 (Двух) рабочих дней̆ с момента оплаты стоимости Билета, Организатор формирует Билет в электронной̆ форме и передает его Путешественнику в соответствующем электронном формате путем направления Билета на электронную почту Путешественника, указанную при оформлении Заказа. Билет может формироваться и в ином формате, и / или путем направления в Личном кабинете. Формат электронной̆ формы Билета доводится до сведения Путешественника при оформлении Заказа.
3.5.12. Правила возврата Путешественнику стоимости реализованного Организатором с использованием Сервиса Билета в случаях после надлежащего исполнения Агрегатором обязанности по его передаче Путешественнику:
3.5.12.1. В случае, когда в соответствии с действующим законодательством Российской̆ Федерации Путешественнику предоставлено право требовать возврат стоимости Билета, возврат стоимости Билета осуществляет Агрегатор.
3.5.12.2. На Агрегаторе лежит обязанность возмещать Путешественнику стоимость Билета в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Организатором удостоверенных Билетом обязательств.
3.5.12.3. В случае, если иное не предусмотрено настоящей Офертой и / или императивными нормами применимого права, на Агрегаторе лежит обязанность по возмещению Путешественнику стоимости Билета, реализованного Организатором с использованием Сервиса, исключительно при наличии одного из следующих условий, обозначенных далее:
- обязанность возмещения Путешественнику стоимости Билета возложена на Агрегатор законодательством Российской̆ Федерации в случаях отмены, замены, переноса Экскурсии либо отказа Путешественника от посещения Экскурсии по причинам, не связанным с неисполнением или ненадлежащим исполнением Организатором удостоверенных Билетом обязательств (кроме неисполнения Организатором удостоверенных Билетом обязательств по причине отмены, замены, переноса Экскурсии) в случае отказа Путешественника не менее чем за 48 часов до начала Экскурсии или иного туристического продукта  или отказа Путешественника от посещения Экскурсии или иного туристического продукта по независящим от путешественника уважительным причинам, таким как заболевание путешественника или членов его семьи, стихийное бедствие и т.д. в срок менее чем за 48 часов до начала Экскурсии или иного туристического продукта. Наличие уважительной причине должно быть подтверждено документально.
- В случае отказа Организатора от проведения Экскурсии или ненадлежащего исполнения Организатором удостоверенных Билетом обязательств. В случае ненадлежащего исполнения Организатором удостоверенных Билетом обязательств возврат денежных средств Агрегатором производится после проведения проверки указанных Путешественником фактов.
3.5.12.4. Если на Агрегаторе лежит обязанность возместить Путешественнику стоимость Билета, то такое возмещение осуществляется Агрегатором в порядке, в размере и на условиях, установленных действующим законодательством Российской Федерации и Офертой.
3.5.12.5. Заявление о возврате стоимости Билета, а также прикладываемые к нему документы, подаются Путешественником Агрегатору в перечне, порядке и на условиях, установленных действующим законодательством Российской Федерации. При наличии технической возможности Заявление о возврате стоимости Билета, а также прикладываемые к нему документы, могут альтернативно подаваться Путешественником через Личный кабинет.
3.5.13. При возникновении непредвиденных обстоятельств, препятствующих проведению мероприятия, Организатор самостоятельно за счёт своих сил и средств извещает Путешественников и Агрегатора о невозможности проведения им такого мероприятия. Агрегатору дополнительно предоставляются сведения об отмененном мероприятии (номер заказа), причины послужившие отменой, а также документы, подтверждающие такие обстоятельства (справки из медицинских учреждений, справки из МВД России или МЧС России и т.д.).
3.6. Организатор вправе в любое время до направления Путешественником Заявки на Услугу в одностороннем порядке изменить стоимость Билета на Экскурсию.
3.7. Общая стоимость Услуги складывается из цен входящих в него Билетов на Экскурсию.
3.7.1. С момента направления Заявки на Экскурсию стоимость Билета изменению не подлежит, за исключением случаев, когда ненадлежащее исполнение Путешественником его обязательств привело к увеличению цены, например, неосуществление оплаты в установленном порядке;
3.7.2. Путешественник оплачивает Заявку перед началом Экскурсии на условиях, указанных на странице Экскурсии.
3.8. Для осуществления оплаты на Сервисе Пользователь может быть перенаправлен на веб-сайт третьего лица, являющегося поставщиком платежных услуг и имеющего необходимые для этого разрешения (лицензии). Поставщик платежных услуг имеет свои документы, а также свою политику обработки персональных данных. Агрегатор не несет ответственность за содержание и деятельность, осуществляемую на веб-сайте поставщика платежных услуг, за его действия и / или бездействия, а также качество оказываемых услуг. Перед использованием веб-сайта поставщика платежных услуг Агрегатор рекомендует ознакомиться с политикой обработки персональных данных, соглашением с пользователями и иными документами, представленными на веб-сайте такого поставщика. 
3.9.  Путешественник при использовании Сервиса обязуется в установленном настоящей Офертой порядке оплачивать предусмотренные правилами Сервиса платежи, в том числе стоимость Билета на Экскурсию, указанную на странице Экскурсии. Обязательство Путешественника по оплате Заявки считается исполненным в момент зачисления денежных средств на корреспондентский счет банка Агрегатора. 
3.10. Валютой расчетов между сторонами является российский рубль (код валюты по классификатору ISO 4217 – 643). 
3.11. При аннулировании оплаченного Билета по инициативе Организатора и / или Агрегатора, Путешественнику возвращается 100 % (сто процентов) оплаченных средств в течение 10 (тридцати) банковских дней.
3.12. При аннулировании оплаченного Билета по инициативе Путешественника без уважительной причины, подтвержденной документально, с Путешественника удерживаются денежные средства в следующем размере:
3.12.1. При отказе менее чем за 48 (сорок восемь) часов, но не менее  чем за 24 (двадцать четыре) часа до времени оказания Услуги — удерживается 50 % (пятьдесят процентов) от размера оплаченных средств.
3.12.2. При отказе менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до времени оказания Услуги или при неявке Путешественника — удерживается 100 % (сто процентов) от размера оплаченных средств. 
3.13. Пользователь, являющийся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем должен осуществлять оплату по Договору безналичным переводом денежных средств на расчетный счет Агрегатора вышеуказанным способом с использованием сторонних платежных систем и / или по усмотрению Агрегатора на основании выставленного через счета. Допускается также оплата с использованием корпоративной банковской карты, оформленной на соответствующее юридическое лицо или индивидуального предпринимателя.
3.13.1. Оплата безналичным переводом на основании выставленного счета для Пользователей, являющихся юридическими лицами и / или индивидуальными предпринимателями, должна производиться с указанием реквизитов, идентифицирующих платеж, в том числе наименования и ИНН для пользователей с профилем юридического лица или индивидуального предпринимателя. При оплате таким способом Пользователь обязан внести в платежный документ точные данные, указанные в назначении платежа в выставленном ему счете на оплату или квитанции. При отсутствии или неправильном указании перечисленных в настоящем пункте данных, Агрегатор вправе считать, что обязательства по оплате не выполнены Пользователем надлежащим образом, либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно имеющимся данным (в том числе данным собственного учета). 
3.13.2. В отношении услуг, которые Агрегатор предоставляет Пользователям, являющимся юридическим лицами или индивидуальными предпринимателями в целях исполнения требований законодательства Российской Федерации о бухгалтерском учете, Агрегатор ежемесячно направляет по адресу электронной почты Пользователя или предоставляет возможность выгрузки в Личном кабинете копии универсального передаточного документа, включающего в себя счет-фактуру и акт (далее по тексту – «УПД») за отчетный месяц. Оригинал такого документа может быть направлен почтой по адресу, указанному в профиле.
3.14. Пользователь понимает и соглашается с тем, что любая оплата, произведенная по настоящему Договору считается конклюдентным действием, выражающим однозначное и бесспорное намерение исполнить акцептованный Договор. Наличие произведенной оплаты со стороны Пользователя и / или его представителя даже при отсутствии подписанной версии любого документа считается подтверждением воли на исполнение Договора.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ.

4.1. Агрегатор обязуется предпринимать все разумные усилия для надлежащего предоставления доступа к Сервису, однако не компенсирует убытки Пользователя и не несёт ответственности за:
– неисправности, ошибки и сбои в работе программных и / или аппаратных средств, обеспечивающих функционирование Сервиса, возникшие по причинам, не зависящим от Агрегатора, а также связанные с этим убытки Пользователя;
–временное отсутствие у Пользователя доступа к программным и / или аппаратным средствам, обеспечивающим функционирование Сервиса, а также связанные с этим убытки Пользователя;
– какие-либо убытки Пользователя и / или третьих лиц, утрату информации в результате использования или невозможности использования Сервиса;
– какие-либо убытки Пользователя, возникшие в результате неправомерных действий третьих лиц, в том числе связанных с неправомерным доступом к мобильному телефону, компьютеру или иному устройству Пользователя, позволяющему пользоваться Сервисом;
– какие-либо убытки, возникшие у Пользователя в результате применения Агрегатором ограничений на заключение сделок и проведение платежей Пользователя, связанных с его обоснованным подозрением о ведении Пользователем незаконной деятельности, либо иного нарушения законодательства РФ с помощью Сервиса;
– какие-либо убытки, возникшие в результате внесения Пользователем или третьими лицами изменений в программное обеспечение мобильного телефона, компьютера или иного устройства, позволяющего пользоваться Сервисом, а также в результате наличия вредоносных программ в указанных устройствах и программном обеспечении, используемом Пользователем для доступа к Сервису;
– какие-либо убытки, возникшие в результате нарушения Пользователем условий Оферты, правил пользования Сервисом, рекомендаций по его использованию, размещенных при регистрации на Сервисе и его дальнейшем использовании;
– содержание и / или актуальность информации, предоставляемой Пользователями при размещении персональной информации. Пользователь самостоятельно несет ответственность за всю размещенную информацию, включая все риски, связанные с использованием такой информации, ее полноту и достоверность, возможность идентификации Пользователя. Пользователи несут всю ответственность за достоверность сведений, указанных ими при использовании Сервиса;
–убытки Пользователя, понесенные в результате отказа в возврате платежа и / или совершения иных действий по использованию Сервиса вследствие невозможности идентификации Пользователя или в связи с предоставлением им недостоверной информации;
–достоверность, актуальность и точность информации, изложенной в Отзыве. Ответственность за полноту и достоверность информации, содержащейся в Отзыве, несет его автор.
4.2. Пользователи понимают и соглашаются с тем, что Агрегатор является исключительно связующим звеном между Пользователями и ни при каких обстоятельствах не несёт ответственность за исполнение или надлежащее исполнение обязательств, связанных с правоотношениями, возникшими между Пользователями в связи с заключаемыми между ними договорами. Пользователи понимают и соглашаются с тем, что они будут нести исключительную ответственность за обеспечение соответствия любых реализуемых с использованием Сервиса действий применимому к его деятельности законодательству. 
4.3. В других случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему Договору Пользователь и Агрегатор несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом условий настоящей Оферты.
4.4. В случае причинения убытков Пользователю по вине Агрегатора, ответственность определяется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. При этом ответственность Агрегатора перед Пользователями, использующими Сервис для предпринимательской и иной профессиональной деятельности, определяется в размере, не превышающем стоимость заказанной и оплаченной Пользователем, но не полученной по вине Агрегатора Услуги.
4.5. Пользователь соглашается с тем, что он не имеет права предъявлять Агрегатору претензии, связанные с отказом Агрегатора от выполнения действий, либо воздержания от действий, если эти действия привели бы к нарушению закона или могли бы причинить вред Пользователю или иным Пользователям, а также в случае предоставления Агрегатору неполной или неверной информации.
4.6. При возникновении обстоятельств, указанных в п. 3.5.13. настоящего Договора-оферты, Агрегатор имеет право применить к Организатору следующие меры:
- При первичной отмене мероприятия – предупреждение.
- При повторной отмене мероприятия – штраф в размере суммы комиссии Агрегатора.
- При отмене мероприятия в третий и более раз, Агрегатор может заблокировать учётную запись Организатора с последующей принудительной отменой всех его мероприятий.
4.7. При отмене бронирования мероприятия Организатором такого мероприятия за 24 часа до его начала или менее, предоставляет Агрегатору право выставить штраф Организатору мероприятия в размере стоимости комиссии Агрегатора. Повторная отмена в аналогичном случае, произошедшая в течение 1 года, предоставляет Агрегатору дополнительно к выставлению штрафа, право заблокировать учётную запись Организатора.
4.8. В случае, если Организатор мероприятия не выполнил условия, предусмотренные п. 3.5.13. и/или не явился для проведения мероприятия, Агрегатор получает дополнительное право на выставление такому Организатору штрафа в размере комиссии Агрегатора, а при повторном нарушении имеет право заблокировать учётную запись такого Организатора.

5. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА ВНЕ КОНТРОЛЯ СТОРОН

5.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору, если докажут, что неисполнение обусловлено обстоятельствами, находящимися вне контроля сторон. К обстоятельствам, находящимся вне контроля сторон относятся обстоятельства, которые делают невозможным исполнение обязательств по Договору, произошли после заключения Договора и не могли быть предвидены и предотвращены Сторонами в момент заключения Договора.
5.2. Освобождение от ответственности, предусмотренное настоящей статьей, распространяется лишь на время существования обстоятельств, указанных в пункте 5.1. Договора, и время необходимое для ликвидации последствий.
5.3. Сторона, для которой наступили обстоятельства, указанные в пункте 5.1. Договора, обязана в кратчайший возможный срок уведомить другую Сторону о возникновении таких обстоятельств, а также о прекращении таких обстоятельств. Наличие обстоятельств подтверждается справкой, выданной Торгово-Промышленной палатой РФ или ее региональным подразделением.
5.4. Отсутствие уведомления влечет невозможность освобождения стороны от ответственности за неисполнение обязательств по Договору.
5.5. В случае, если обстоятельства, предусмотренные п. 5.1. длятся больше 2 (Двух) месяцев, Стороны обязаны путем проведения переговоров принять решение по дальнейшему исполнению или расторжению Договора.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ

6.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на Сервисе и действует до момента отзыва Оферты Агрегатором и / или до момента внесения Агрегатором изменений в Оферту путём её опубликования в новой редакции.
6.2. Срок действия настоящего Договора в отношении каждого Пользователя определяется на основании фактического использования таким Пользователем Сервиса Агрегатора. Пока Пользователь использует Сервис, на него распространяются все установленные настоящим Договором правила и обязательства. 
6.3. Агрегатор имеет право в одностороннем порядке приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервис, а также ограничить любые права на использование функционала Сервиса, включая блокировку или удаление Личного кабинета Путешественника в случае нарушения Пользователем обязательств, предусмотренных настоящей Офертой. После наступления такого момента, Личный кабинет Путешественника будет удален, право на доступ к Сервису и его использование будут немедленно прекращено.
6.4. Пользователь вправе в любой момент отказаться от использования Сервиса, при условии исполнения всех финансовых обязательств перед Агрегатором, а также перед иными Пользователями. В случае, если по истечении установленного настоящим пунктом срока у Пользователя остались неисполненные обязательства, настоящий Договор не будет считаться расторгнутым до момента полного исполнения всех обязательств. 

7. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.
7.2. Если в ходе переговоров соглашение не достигнуто, заинтересованная Сторона направляет претензию в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом. Претензия направляется любым из следующих способов: 
- заказным письмом с уведомлением о вручении; 
- курьерской доставкой. В этом случае факт получения претензии необходимо подтвердить распиской Стороны (далее по тексту – «адресат»). Расписка должна содержать наименование документа и дату его получения, а также фамилию, инициалы и подпись лица, получившего данный документ;
-по электронной почте в отсканированном виде с подписью Стороны. 
7.2.1. Претензия влечет гражданско-правовые последствия для адресата с момента доставки ему или его представителю. Претензия считается доставленной, если она: 
- поступила адресату, но по зависящим от него обстоятельствам не была вручена или адресат не ознакомился с ней; 
- доставлена по адресу, указанному в Договоре или названному самим адресатом, даже если последний не находится по данному адресу.
7.3. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии.
7.4. В случае не урегулирования разногласий в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в п. 7.3. Оферты, спор передается в соответствующий суд. В случае, если Пользователем является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, спор передается в суд по месту нахождения Агрегатора.
7.5. После подписания настоящего Договора и Приложений к нему все предварительные переговоры касательно выполнения оговоренных условий, любая переписка, предварительные договоры, соглашения и протоколы о намерениях по вопросам, которые так или иначе относятся к данному Договору, приобретают юридическую силу и приобщаются в случае разрешения спорных ситуаций.
7.6. Разбирательство по спору не приостанавливает обязательства Сторон по исполнению.
7.7. Настоящая Оферта подчиняется законодательству Российской Федерации и во всем что не урегулировано настоящей Офертой Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
7.8. Претензии по качеству оказанной Услуги предъявляются Путешественником к Организатору в соответствии с положениями действующего законодательства. Агрегатор вправе запросить информацию о возможных спорах между Пользователями для помощи в разрешении спора.

8. ДОКУМЕНТООБОРОТ

8.1. Стороны признают действия, совершенные с использованием логина и пароля пользователя, действиями, совершенными Пользователем и имеющими силу простой электронной подписи.
8.2. Стороны установили, что документы, оформляемые в рамках настоящего Договора, составляются в виде электронного документа, если иное прямо не установлено в настоящем Договоре. 
8.3. Электронный документ, подписанный электронной цифровой подписью, признается равнозначным бумажному документу с собственноручной̆ подписью, при условии, что это не противоречит положениям применимого законодательства. Стороны условились о том, что документы, которыми они будут обмениваться в процессе выполнения настоящего Договора, переданные посредством электронной̆ связи, признаются имеющими юридическую силу. При этом обо всех изменениях в почтовых и иных реквизитах (в т.ч. номера телефона, факса, адреса электронной̆ почты, банковские реквизиты) Стороны должны уведомлять друг друга в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента вступления изменений в силу. В любом случае исполнение, произведенное до момента получения уведомления и совершенное по прежним реквизитам, считается надлежащим. Расходы по направлению документов несет Сторона, направившая документы. 
8.4. Руководствуясь п. 2 ст. 160 ГК РФ, п. 4 ст. 421 ГК РФ, Стороны согласовали использования аналога собственноручной подписи. Использование простой электронной подписи осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. Использование логина и пароля при входе в Личный кабинет признается простой электронной подписью. Условия настоящего Договора, принятые Пользователем посредством проставления отметки «V» на Сервисе, признаются равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной̆ подписью. Пользователь принимает на себя исполнение всех обязательств, вытекающих из документов и / или условий, подписанных простой электронной̆ подписью. 
8.5. В том числе, но не ограничиваясь Стороны признают юридическую силу документов, информации и сообщений, направленных посредством Личного кабинета Пользователя на Сервисе, а также признают юридическую силу любых действий̆ по Заявке в Личном кабинете Пользователя. Формирование и направление Пользователем в адрес Агрегатора электронного сообщения посредством нажатия кнопки в Личном кабинете, Стороны признают подписанными лично Пользователем, что является равнозначным собственноручной̆ подписи Пользователя. 
8.6. Стороны соглашаются с тем, что могут быть изготовлены (распечатаны) копии подписанных аналогом собственноручной̆ подписи электронных сообщений на бумажном носителе, которые удостоверяются подписью уполномоченного лица и являются бесспорным доказательством факта направления электронного сообщения с использованием Личного кабинета, а также подтверждают соответствие электронного сообщения содержанию копии электронного сообщения, изготовленного (распечатанного) на бумажном носителе.
8.7. Стороны, каждая со своей стороны, обязуются принимать меры по безопасности и защите информации и документов, обмен которыми осуществляется на Сервисе. 
8.8. В случае возникновении споров о факте получения одной из Сторон какого-либо электронного сообщения, подписанного ЭП, бремя доказывания лежит на Стороне, не соглашающейся с фактом получения электронного сообщения, подписанного ЭП. 
8.9. Агрегатор имеет право в любой момент за запросить дополнительную информацию о Пользователе в целях пресечения (профилактики) противоправных действий. 
8.10. В случае, если Пользователем является юридическое лицо и / или индивидуальный предприниматель, Стороны могут договориться об обмене документами в электронном виде с помощью систем электронного документооборота (далее по тексту – «ЭДО»).

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. Порядок обращения Пользователя к Агрегатору: все обращения должны направляться на адрес электронной почты Службы поддержки, либо по адресу для переписки, указанному ниже. Функционалом Сервиса также могут быть предусмотрены иные способы направления Пользователем обращений к Агрегатору. При этом Пользователь признает и соглашается с тем, что Агрегатор не несет обязанности по оказанию поддержки или обслуживания в связи с использованием Сервиса.
9.2. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений Оферты будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных ее положений. 
9.3. Бездействие со стороны Агрегатора в случае нарушения кем-либо из Пользователей положений Оферты не лишает Агрегатора права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов.
9.4. Все юридически значимые сообщения направляются Сторонами на адреса, указанные в реквизитах. При использовании уполномоченных адресов электронной почты и/или Личного кабинета, такие сообщения считаются направленными и подписанными Пользователем с того адреса электронной почты, который был указан Пользователем при создании Личного кабинета.
9.5. В части, неурегулированной настоящей Офертой, отношения сторон, возникающие при использовании Сервиса, регламентируются действующим законодательством РФ.

10. РЕКВИЗИТЫ АГРЕГАТОРА

ООО «Финансовая инициатива»
ОГРН 1223600013394
ИНН 3666264467
КПП 366601001
Адрес: 394036, Россия, Воронежская обл., город Воронеж г.о., Воронеж г., Арсенальная ул., д. 4А, офис 10А, помещ. 3/1
e-mail: info@idemiedem.ru 
Банковские реквизиты:
Банк: Центрально-Черноземный Банк ПАО “Сбербанк”
к/с 30101810600000000681
р/с 40702810213000040179
БИК 042007681

_______________/ Добычина Н.Г.